تلفن، تلگرام، ایمیل یا فرم — هر کدام که برای شما راحت‌تر است. پیش از اینکه چیزی بنویسید، ببینید همین حالا چه کسی پاسخ می‌دهد.
تماس مستقیم با دفتر یوآیدی ۰۲۱۶۶۱۲۳۲۹۰شنبه تا چهارشنبه، ۹ صبح تا ۶ عصر پاسخگوی شما هستیم
ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه، ۹:۰۰ تا ۱۸:۰۰ به وقت تهران
انتخاب کنید تا راه تماس همان بخشی که پاسخ می‌دهد را ببینید.
کدام گزینه به شما نزدیک‌تر است؟
اگر مطمئن نیستید، تماس تلفنی یا فرم پایین همیشه به ما می‌رسد.
اگر برای خودتان ثنا یا سجام را دنبال می‌کنید، پاسخ از تیم پشتیبانی می‌آید و نه از تیم فروش. سریع‌ترین راه، پیام در تلگرام پشتیبانی است؛ در ساعات کاری می‌توانید تلفنی هم تماس بگیرید.
برای صحبت درباره شرایط همکاری و قرارداد، تلفن سریع‌ترین راه است. اگر ترجیح می‌دهید کتبی بنویسید، فرم را پر کنید تا کارشناس در ساعات کاری با شما تماس بگیرد.
متن دقیق خطا و زمان رخ دادن آن را در فرم بنویسید یا برای ما ایمیل کنید تا سریع‌تر بررسی شود. برای موارد فوری، تماس تلفنی کوتاه‌ترین راه است.
برای پیگیری یک مورد باز، تلفن و تلگرام سریع‌ترین راه‌ها هستند. اگر می‌خواهید درخواست‌تان کتبی ثبت شود، از فرم استفاده کنید.
درخواست مصاحبه، پوشش خبری، همکاری یا ارسال رزومه را برای ما ایمیل کنید. برای پیام کوتاه‌تر، فرم هم در دسترس است.
راه تماس همان بخش اینجا نمایش داده می‌شود. اگر مطمئن نیستید به کدام بخش کار دارید، تماس تلفنی یا فرم پایین همیشه به ما می‌رسد.
یوآیدی دارای نماد اعتماد الکترونیکی است. برای دیدن اطلاعات ثبت‌شده نماد، روی آن کلیک کنید.
تلگرام، ایمیل و فرم در هر ساعتی باز هستند و پیام‌ها در نخستین روز کاری بررسی می‌شوند. کادر «وضعیت پاسخگویی» بالای صفحه، ساعت تهران را نشان می‌دهد و می‌گوید دفتر همین حالا باز است یا نه.
با پشتیبانی، نه با فروش. پیام در تلگرام Uid_poshtiban سریع‌ترین راه است و در ساعات کاری می‌توانید با ۰۲۱۶۶۱۲۳۲۹۰ هم تماس بگیرید.
به همان بخشی که در «با کدام بخش کار دارید؟» انتخاب می‌کنید. اگر گزینه‌ای انتخاب نکنید، پیام به تیم پشتیبانی می‌رسد و در صورت نیاز به بخش مربوطه ارجاع داده می‌شود.
از همان راهی که در فرم وارد کرده‌اید — اگر شماره موبایل بنویسید تماس می‌گیریم و اگر ایمیل بنویسید پاسخ را ایمیل می‌کنیم. وارد کردن یکی از این دو کافی است.